شرایط و ضوابط
شرایط و ظوابط
با استفاده از وب‌سایت ناجی پت و خرید از آن، شما موافقت خود را با شرایط و ضوابط زیر اعلام می‌کنید.
لطفاً پیش از استفاده از سایت و خدمات آن، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت سفارش و خرید
- برای ثبت سفارش در سایت، شما باید اطلاعات شخصی خود را به‌درستی وارد کنید. این اطلاعات شامل نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل شما می‌باشد.
- تمام سفارش‌ها پس از تایید نهایی و دریافت پرداخت به شما ارسال خواهند شد. در صورت عدم تایید پرداخت یا مشکل در اطلاعات واردشده، سفارش شما لغو خواهد شد.
- مشتریان حق لغو سفارش را تنها قبل از ارسال کالا دارند. در صورت ارسال کالا، امکان لغو سفارش وجود ندارد.
2. ارسال و تحویل کالا
- محصولات خریداری‌شده از طریق پیک موتوری، پست یا شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل ارسال می‌شوند.
- زمان تحویل کالا بستگی به مکان تحویل و شرایط ارسال دارد. اطلاعات دقیق زمان تحویل پس از ثبت سفارش به شما اعلام خواهد شد.
- در صورت بروز هرگونه تأخیر در ارسال، تیم پشتیبانی ناجی پت به شما اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
3. تعویض کالا
- تعویض کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا دارای مشکل یا ایراد فنی باشد.
- مشتریان باید درخواست تعویض خود را حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا ثبت کنند.
- برای تعویض، کالا باید در وضعیت اصلی خود و با بسته‌بندی اصلی به ما بازگردانده شود. در صورت استفاده از کالا یا آسیب دیدن آن، درخواست تعویض قابل قبول نخواهد بود.
4. مسئولیت‌ها
- تیم ناجی پت تمام تلاش خود را برای ارائه محصولات با کیفیت و اصالت به کار می‌برد. با این حال، مسئولیت تطابق کامل محصولات با انتظارات مشتری بر عهده ما خواهد بود و در صورت وجود هرگونه مشکل، به سرعت اقدام به رفع آن خواهیم کرد.
- ما مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات نداریم و توصیه می‌شود که قبل از استفاده، دستورالعمل‌های مربوطه را مطالعه کنید.
5. تغییرات در شرایط و ضوابط
- تیم ناجی پت حق دارد که شرایط و ضوابط سایت را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
- تغییرات به‌صورت آنلاین در این صفحه منتشر خواهند شد و شما با ادامه استفاده از سایت، این تغییرات را پذیرفته‌اید.
6. حقوق مالکیت فکری
- تمام محتوای موجود در وب‌سایت ناجی پت، از جمله متون، تصاویر، لوگوها، و طراحی‌ها، تحت حقوق مالکیت معنوی قرار دارند و بدون اجازه کتبی، استفاده از آن‌ها غیرمجاز است.
7. قوانین حاکم
- استفاده از این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف ممکن است در مراجع قضایی ایران بررسی شود.
